Er du en dyktig interaksjonsdesigner som vil hjelpe oss med å gjøre Oslo til landets beste sted å studere?

Studentsamskipnaden i Oslo og Akershus har et mangfold av tilbud til sine studenter. Nå søker vi etter en interaksjonsdesigner som vil være med på å gjøre Oslo til et godt sted å være for studenter. Mer enn 67.000 studenter på 26 ulike studiesteder er tilknyttet Studentsamskipnaden i Oslo og Akershus (SiO), og vi skal skape en enklere hverdag for alle som studerer i Oslo.

I SiO står innovasjon og digital utvikling høyt på agendaen, og vi brenner for å gjøre Oslo til en fantastisk by for studenter. Nå søker vi etter en interaksjonsdesigner som kan ta oss videre mot dette målet. SiO tilbyr studentene boliger, helsetjenester, bredt mattilbud, trening, barnehager, karriererådgivning, og tilrettelegger for sosiale aktiviteter. Din oppgave blir blant annet å gjøre det enkelt, lett tilgjengelig og intuitivt å finne frem til tjenestene på våre nettsider og i andre digitale kanaler.

Vi syns at vi har verdens mest spennende kundegruppe: Studenter mellom 18-30 år som daglig tilegner seg ny kunnskap og teknologi i livets mest utviklende fase. Gjennom større og mindre prosjekter vil du være med på å etablere velfungerende kundereiser, sørge for god interaksjon med våre studenter på ulike kommunikasjonsflater og bidra til at vi kontinuerlig utvikler oss for å være relevante og synlige for våre brukere. Vi tilbyr en arbeidsplass med mening og et veldig hyggelig arbeidsmiljø.

Som vår interaksjonsdesigner vil du også være bindeleddet mellom det teknologiske miljøet vi samarbeider med og kundeinnsikten vi sitter på. Målet er å skape gode digitale løsninger som gjør at studentene vil elske oss. For å lykkes i denne rollen er det viktig at du er godt oppdatert på teknologiske løsninger og trender i målgruppen. Du er trygg på faget ditt og kan videreformidle teknisk informasjon på en lettfattelig og forståelig måte. Her vil du jobbe tett i team med både teknologer og de som er ansvarlige for de ulike tjenesteområdene i SiO.

Arbeidshverdagen din vil være variert og fylt med ulike oppgaver. Syns du det høres spennende å konkretisere konsepter i skisser, foreslå endringer i digitale tjenester, fasilitere og konseptualisere innovasjonsprosesser og ikke minst skaffe innsikt og forståelse for våre brukeres behov og ønsker? Da vil vi gjerne bli bedre kjent med deg! I denne rollen vil du også involveres i større endringsprosjekter, som konvertering til ny plattform, samtidig som du også vil fungere som prosjektleder i mindre prosjekter.

Som vår interaksjonsdesigner er det viktig at du er nysgjerrig og ivrer etter å sette deg inn i studentens hverdag slik at vi får frem de beste løsningene, og at du klarer å formidle din kunnskap med begeistring til kollegaer og samarbeidspartnere. Du vil jobbe tett med kolleger i markedsavdelingen og i tjenesteområdene, samt ha dialog med våre leverandører av ulike tjenester. Du er en pådriver som ivrer for utvikling og gode løsninger.

Konkrete arbeidsoppgaver:

  • Behovs- og brukeranalyser, kundereisekartlegging og scenarioutvikling
  • UX design
  • Fasilitering av workshoper for konseptutvikling, prototyping og brukertesting
  • Dokumentere, spesifisere og utvikle brukerhistorier
  • Drive prosesser fra start til slutt
  • Definere og analysere brukerbehov innen ulike tjenesteområder
  • Være prosjektleder eller prosjektdeltaker

Kompetanse og personlige egenskaper:

  • Master- eller Bachelorgrad innen tjenestedesign, interaksjonsdesign, produktdesign eller lignende
  • Svært god digital kompetanse
  • Relevant arbeidserfaring, minimum to år
  • Strukturert, analytisk og metodisk
  • Ser, forstår og utvikler helheten
  • Er proaktiv og har stor gjennomføringskraft
  • Trives i en variert hverdag og med teamarbeid
  • Gode kommunikasjonsevner; både på norsk og engelsk

Vi tilbyr:

  • En spennende rolle som vil være en viktig brikke i denne utviklingen og få stor påvirkningskraft i arbeidet med to av SiO viktigste satsningsområder akkurat nå; innovasjon og digitalisering.
  • En variert arbeidshverdag der du vil få samarbeide med et bredt spekter av fagfolk
  • Arbeidssted er Domus Athletica, med Norges største treningssenter i bygget.
  • Hyggelig arbeidsmiljø
  • En jobb med mening der du får påvirke og bidra til å forbedre hverdagen til over 67.000 studenter
Informasjon om stillingen
Søknadsfrist
2019-12-15
Arbeidssted
Domus Athletica