SiO Kundeservice
Vi kan svare på det meste om studentboligen din.
Skal du flytte inn i studentbolig kan du hente nøkler fra kl. 12 dagen kontrakten din starter. Hvis kontrakten begynner i en helg eller på en helligdag kan nøklene hentes fra kl. 12 påfølgende virkedag.
Du vil få informasjon på mail i forkant av innflyttingsdagen om hvor du skal hente nøkkelen din.
For å hente nøkler trenger du fysisk legitimasjon.
Fra kontrakten din starter, har du 14 dager på å hente nøkkelen. Hvis du ikke har anledning til å hente nøkkelen i løpet av 14 dager, må du gi oss beskjed. Hvis du ikke gir oss beskjed, kan du miste boligen.
Åpningstider fra 3. oktober og fremover
På telefon: man-fre kl 10.00 - 15.00
På kundesenter: man-fre kl 10.00 - 11.00
Ordinære åpningstider
Mandag – fredag: 10:00-15:00
Kontakt oss
22 85 32 00 Send oss en melding
Akkurat nå får vi mange henvendelser, og det kan ta lengre tid enn normalt før du får svar på meldingen din. Har du allerede sendt oss en melding, trenger du ikke sende ny. Har du behov for rask hjelp, anbefaler vi at du kontakter oss på telefon.
Vakttelefon
Hvis du har problemer som ikke kan vente til neste arbeidsdag, kan du ringe vakttelefonen vår og tast 1.