Hva gjør du hvis du mister nøkkelkortet eller det slutter å fungere?
Har du mistet nøkkelkortet ditt må du gi oss beskjed så vi får sperret kortet.
Du kan kjøpe et nytt nøkkelkort i resepsjonen i åpningstiden. Husk å ta med deg gyldig ID hvis du kommer innom.
Du kan også ringe oss i åpningstiden, så kan vi legge ut nytt nøkkelkort til deg i en nøkkelboks. Noen ganger kan vi ikke tilby nøkkelboks på grunn av manglende kapasitet.
Det koster 40 kroner for et nytt kort.
Send oss en melding, så hjelper vi deg. Trenger du rask hjelp bør du ringe oss.
Mandag - fredag 10:00 - 12:00
Telefon: 22 85 32 00
SiO Bolig sin resepsjon finner du inn hovedinngangen og til venstre.
Følg disse stegene:
Dra eller dytt døren helt inntil og prøv igjen.
Dra eller dytt hardt i døren når det lyser grønt.
Håndtaket må dras helt ned.
Oppdater nøkkelkortet i en oppdateringsboks:
Disse finner du ofte ved inngangen til bygget eller utenfor fellesvaskeriet. Hold kortet inntil kortkoderen til prosesseringen er ferdig. Prøv kortet på nytt.
Hvis dette ikke hjelper, må du kontakte SiO Kundeservice for nytt nøkkelkort.
Hvis det nye kortet heller ikke fungerer, ta kontakt med vaktmester på Min Side.
Hvis du trenger å bli låst inn i boligen din, kan du ringe 22 85 32 00 for å bli låst inn av Securitas. Prisen for innlåsing er 1200 kroner.