Skal du flytte inn i studenbolig hos oss? Velkommen! Her kan du finne ut hvordan du kan hente nøklene til den nye boligen din.
Vi sender deg informasjon om hvor, hvordan og når du kan hente nøklene dine på e-post hvis du har lagt inn dato for overlevering på Min side.
Sjekk søppelpost hvis du ikke finner e-posten i innboksen din.
Har du ikke avtalt hentedato eller fått e-post dagen før overlevering må du ta kontakt med SiO Kundeservice.
Du kan hente nøkler fra klokken 12:00 dagen kontrakten din starter og 14 dager fremover.
Husk at du må avtale dato for henting av nøkler på Min side senest 7 dager før kontrakten din starter. Vil du endre eller avtale dato for nøkkelhenting etter dette, må du kontakte SiO kundeservice.
I de aller fleste tilfeller henter du nøkler i en av våre nøkkelbokser.
SiO Kundeservice finner du i Trimveien 4. Nøkkelboksene er på utsiden av bygget, til venstre for hovedinngangen.
Vi legger ut nøklene til klokken 12:00 (dagtid) dagen kontrakten din starter, eller avtalt hentedato.
Nøkler som ikke er hentet vil bli fjernet fra nøkkelboksen klokken 10:00 morgenen etter.
Noen dager, for eksempel i januar og august, har vi spesielt mange som skal hente nøkler. Da bruker vi også andre hentesteder eller har utlevering hos SiO Kundeservice. Hvis dette gjelder deg, vil du få beskjed i god tid før.
Send oss en melding, så hjelper vi deg. Trenger du rask hjelp bør du ringe oss.
Mandag - fredag 10:00 - 12:00
Telefon: 22 85 32 00
SiO Bolig sin resepsjon finner du inn hovedinngangen og til venstre.
Skal du hente nøkler i nøkkelboks vil du få tilsendt boksnummer og PIN-kode på e-post i forkant.
Hvis du skal hente nøklene dine i resepsjonen vår eller annet utleveringssted er det viktig at du tar med deg gyldig legitimasjon.
Du må ha fått studieplass på et studiested tilknyttet SiO
Du må ha betalt semesteravgift til SiO