Viktig informasjon om booking!
Du er her:
You are here:
Trening/Timeplan gruppetrening
Viktig informasjon om booking!
Sist endret: 16.04.2013
Booking er tilgjengelig via timeplanene eller hurtiglink i banneret på førstesiden (erstatter den gamle "online booking-knappen"). Les om funksjonene her.


Logg inn for å booke time


Generelle regler vedrørende online booking hos SiO Athletica:


• Alle som har gyldig medlemskap kan booke timer.

• Du kan booke timer allerede fra kl 08.00 to dager før timen skal gå. (F. eks: En time onsdag kl 18.00 kan bookes fra mandag kl 08.00).  Du kan booke inntil 60 minutter før timen starter. Etter er booking kun tilgjengelig på senteret.
• Billetten må hentes ut via en hurtigleser i resepsjonen senest 5 minutter før timen starter
• Billetten er ditt deltakerbevis! Dersom du kommer på en time som er bookbar uten billett risikerer du å ikke få delta på timen.
• Du kan også booke deg på timer via bookingstasjonene våre uten å ha reservert plass på forhånd.

 

Billett til time booket på internett hentes ut ved å dra treningskortet i hurtigleser. 

 

Køfunksjon

Når en time er fullbooket kan du melde deg på kø. Du får da opp hvilken plass du er i køen. Hvis du får plass på timen får du beskjed på sms og e-post om at du har fått plass. Avbooking må skje senest 60 minutter før timen starter. Vi oppfordrer alle til å sjekke at kontaktinformasjon på min side stemmer.

 

Avbooking

• Avbooking må skje senest 60 minutter før timen starter slik at andre kan få din plass. Avbooking er ditt ansvar.
• Tidsfristene er absolutte og du mister automatisk din bookede plass dersom du ikke henter ut din billett senest 5 min før timen starter.
• Dukker du allikevel opp innen timen starter kan du trekke kortet ditt i bookingstasjonen og booke deg på evt. ledige plasser. Da får du ingen advarsel eller blir sperret fra online booking.
• Hvis du ikke dukker opp innen timen starter, får du en advarsel på e-post. Skjer dette 1 gang til, kan du ikke benytte onlinebookingen på 30 dager. Du kan derimot betale kr 75,- i gebyr for å åpne din booking igjen.

Vi kan dessverre ikke ta hensyn til ytre omstendigheter (trafikk, t bane, forsinkelser med mer) som gjør at man ikke rekker å hente ut billetten i tide. 

Mer info kan du få i våre resepsjoner.

 

HAR DU PROBLEMER MED INNLOGGING?

Ved bruk av Internet Explorer kan det dukke opp melding som spør om du kun vil se sikre sider. På dette spørsmålet må du svare nei. (Svarer du ja, får du feilmelding og du kommer ikke inn i bookingløsningen). Prøv i såfall på nytt.

 

Kontakt resepsjonen på 22 59 69 50 hvis du trenger assistanse eller send en e-post til athletica@sio.no.

 

Send en e-post til athletica@sio.no og skriv i emne: "får ikke booket på nett" og/eller "får ikke hentet ut booket billett" på bookingstasjon"

 

Det vil hjelpe oss om du kan skrive ned:

  • Fullt navn
  • Kortnummer på kortet du bruker som adgangskort - det du trekker for å booke time/hente ut lapp (De 6-7 siste sifrene på studentkort/ansattkort  eller de 7 siste sifre på SiO Athleticas egenproduserte kort.
  • Hva sier feilmelding du får? "kortet er ikke gyldig" / "innlogging mislykkes" etc.
     
 

Kontakt oss også om du har fått bookingsperre på grunn av våre tekniske problemer.

 

 

FOLLOW SiO ON

 
Facebook Twitter