Reservere vasketid og betale
Du er her:
You are here:
Boliger/Praktisk info
Reservere vasketid og betale
Slik fyller du opp vaskekortet og reserverer vasketid på Min side.


Du kan reservere vasketid både på Min side og direkte i vaskeriet.

Vaskekort
Du betjener alle vaskemaskiner og tørketromler med vaskekortet ditt. Vaskekortet får du utdelt når du flytter inn. Er du beboer, men ikke har fått vaskekort, kan du henvende deg til et av våre SiOsentre.

Betale vask
Logg deg på Min side og finn det vaskeriet som du skal benytte og for å overføre penger til vaskekortet ditt. Betalingsordningen gir noen valgmuligheter for hvor mye penger du vil legge inn på kortet. Du vil kunne bruke vaskeriet umiddelbart etter at pengene er overført. Bruk av vaskemaskin eller tørketrommel koster kr 20.

Har du problemer med innloggingen? Her er noen tips som kan løse problemet.

Reservere vasketid 
Du kan gå direkte i vaskeriet og benytte en av de ledige maskinene uten å ha reservert på forhånd. Dersom du vil være sikker på å få tilgang til en vaskemaskin kan du reservere vasketid på Min side, eller direkte i vaskeriet. Bare vaskemaskiner kan reserveres på forhånd.

Reservasjonen er gyldig i inntil 15 min etter reservert tid. Det betyr at hvis du kommer ett kvarter etter reservert tid, så mister du maskinen. Ubenyttet reservasjon belastes deg med kr 15.

Varsling på SMS
Når du starter maskinene i vaskeriet kan du be om å bli varslet på SMS (kun norske mobilnumre) fem minutter før vaskemaskinen eller tørketrommelen er ferdig. SMS-varslingen er gratis og kan bestilles inntil 24 timer på forhånd.

Trykk <SMS ?> på displayet og legg deretter inn ditt mobilnummer. Neste gang du benytter kortet ditt i vaskeriet huskes nummeret.


For mye penger på vaskekortet?

Hvis du har betalt inn for mye på vaskekortet ditt, kan du tilbakeføre pengene fra Min side til bankkontoen din. Transaksjonen tar et døgn. Beløpet kan tilbakeføres til din bankkonto inntil seks måneder fra betalingsdato. Etter den tid må pengene brukes til kjøp av vaskeritjenester.

Mistet kort? Gi oss beskjed snarest slik at vi kan sperre kortet ditt.
SiOsenteret

Sist endret: 27.10.2014

FØLG SiO PÅ

 
Facebook Instagram Twitter